Samsung continua a lavorare con forza e determinazione anche nel periodo estivo, non solo per dare ai propri clienti lo smartphone più innovativo di sempre, ma anche per sostenere l’utente quando ad esempio si rompe lo schermo del nostro device e non siamo coperti da garanzia.
L’azienda ha dato una marcia in più per quanto riguarda l’assistenza degli smartphone Samsung con Smart Repair, il servizio per la riparazione degli smartphone del brand fuori garanzia e che assicura il miglior supporto con ritiro e consegna anche in vacanza.

Di seguito il comunicato stampa con tutte le informazioni.

Milano, 6 agosto 2019 – Le vacanze sono finalmente alle porte e si avvicina l’ora di
partire. Sia che si rechino al mare o che preferiscano la montagna, Samsung resta sempre
accanto ai suoi clienti e alle loro necessità.

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Samsung Smart Repair, come funziona il nuovo servizio Samsung?

Grazie a Smart Repair, il servizio che include la riparazione degli smartphone della
famiglia Galaxy in caso di danni non coperti da garanzia (in particolare quelli relativi allo
schermo, al vetro posteriore o a entrambi), Samsung non abbandona mai i suoi clienti e,
anzi, continua a prendersene cura in ogni parte d’Italia in cui si trovino per trascorrere le
vacanze estive. Il servizio, infatti, comprende il ritiro e la riconsegna dello smartphone
ovunque: il dispositivo riparato verrà consegnato comodamente e senza impegno sia che ci
si trovi nella spiaggia italiana più isolata o in un remoto luogo di montagna.

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Smart Repair è acquistabile on line sul sito Samsung www.samsung.it/smartrepair . Per
poter avvalersi del servizio è sufficiente accedere al sito web dei servizi Samsung,
selezionare il proprio modello di smartphone Galaxy , indicare la tipologia 1 di danno e
acquistare il pacchetto di riparazione appropriato grazie al configuratore automatico: il
corriere si presenterà all’indirizzo indicato per ritirare comodamente il dispositivo e, dopo
la riparazione effettuata presso un centro assistenza autorizzato Samsung, riconsegnerà lo
smartphone nuovamente funzionante. Qualora venga richiesta la sostituzione dello
schermo rotto, è previsto un servizio in più: il cambio gratuito della batteria.

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I vantaggi di Samsung Smart Repair sono molteplici: efficacia, i danni non coperti dalla
garanzia, come la rottura dello schermo o del vetro posteriore, possono essere riparati in
maniera risolutiva, grazie a tecnici specializzati che utilizzano esclusivamente ricambi
originali Samsung; velocità, attraverso il sito web dedicato dove è possibile avviare la
procedura di richiesta di riparazione; comodità, tramite il ritiro e la riconsegna in tutta
Italia dello smartphone, e convenienza, nel caso venga richiesta la sostituzione dello
schermo rotto, è previsto anche il cambio gratuito della batteria.

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L’obiettivo di Samsung è di prendersi cura dei suoi clienti e dei loro prodotti con
un’esperienza post vendita sempre più capillare, rapida ed efficiente. Anche in vacanza
grazie a Smart Repair!