WhatsApp a annoncé le 14 octobre les appels pour invités : quiconque a l’appli peut générer un lien et l’envoyer à n’importe qui, même à une personne qui n’a pas WhatsApp. L’invité rejoint l’appel depuis le navigateur de son ordinateur, sans rien installer ni créer de compte. Selon le communiqué de Meta, la fonction est disponible dès maintenant.
Comment ça marche concrètement
On part de l’onglet Appels de l’appli : une pression sur le « + » crée le lien, que l’on peut coller où l’on veut, dans un e-mail comme dans une autre messagerie. Seules les personnes disposant d’un compte WhatsApp peuvent le générer.
Le destinataire de l’invitation l’ouvre dans son navigateur, saisit son nom et patiente dans une salle d’attente. Pour entrer, il lui faut l’accord de l’organisateur de l’appel, qui peut aussi exclure l’invité à tout moment.
Les appels audio et vidéo sont pris en charge, en tête à tête comme en groupe, avec un maximum de 32 personnes une fois admises. Pendant l’appel, l’invité peut partager son écran, lever la main et envoyer une réaction (pouce ou cœur). Meta indique que les appels sont gratuits, chiffrés de bout en bout et sans limite de durée.
Les limites pour ceux qui entrent en tant qu’invités
Ces restrictions visent à protéger ceux qui utilisent WhatsApp avec leur numéro personnel. L’invité :
- ne peut pas remonter aux numéros des contacts présents dans l’appel ;
- ne peut pas envoyer de messages ;
- ne peut pas inviter d’autres personnes.
Ceux qui ont déjà utilisé les liens d’appel savent que le mécanisme n’est pas totalement nouveau, mais jusqu’ici l’interlocuteur devait tout de même avoir l’appli. Désormais, un navigateur suffit, et cela change les personnes que l’on peut inviter : clients, parents éloignés, collègues extérieurs.
Agenda : ça arrivera plus tard
D’ici la fin de l’année, WhatsApp promet une intégration avec Google Agenda et Outlook. Un plug-in permettra d’insérer le lien de l’appel dans l’invitation à un événement, et son destinataire pourra participer avec ou sans WhatsApp. Aucune date précise n’a été communiquée.
Disponibilité en Italie
Le communiqué dit « à partir d’aujourd’hui » mais ne précise ni les pays ni les plateformes, hormis le navigateur. Pour l’instant, nous ne savons donc pas si le déploiement est déjà complet chez nous : le plus simple pour le savoir est d’ouvrir l’onglet Appels après avoir mis à jour l’appli et de chercher le « + ». Cette nouveauté s’ajoute aux appels depuis WhatsApp Web, arrivés cet été. Côté qualité audio, nous avions déjà parlé du filtre anti-bruit pour les appels.
Ce que nous en pensons
C’est la correction d’une limite historique : jusqu’ici, pour s’appeler avec WhatsApp, il fallait que les deux personnes l’aient. Le lien et la salle d’attente rendent le service présentable même pour un entretien, une consultation ou un appel avec son comptable, c’est-à-dire avec des personnes extérieures au répertoire.
La comparaison avec Zoom et Google Meet, que beaucoup ont faite, mérite cependant d’être relativisée. Le plafond de 32 personnes et le fait que l’invité ne puisse même pas écrire dans le chat montrent que l’objectif est l’appel occasionnel, pas la réunion d’entreprise avec rôles, comptes rendus et enregistrements. Pour cela, les outils dédiés restent la référence.
Deux points à surveiller dans les prochaines semaines. Le premier : comment la version navigateur se comporte avec de nombreux participants et des connexions médiocres. Le second : la protection de l’organisateur. Celui qui partage un lien public doit se rappeler que c’est la salle d’attente qui sert de filtre ; mieux vaut donc ne pas admettre les noms que l’on ne reconnaît pas. Pour ceux qui travaillent à domicile ou qui dépannent des proches peu à l’aise avec la technologie, pouvoir envoyer une seule adresse et rien d’autre est probablement l’atout le plus utile.
Article de la rédaction de SpazioiTech, rédigé avec l’aide d’outils d’intelligence artificielle à partir de faits vérifiés auprès d’au moins deux médias indépendants, et contrôlé avant publication. Une erreur ? Écrivez-nous.
Traduit de l’original italien. Lire en italien
