Pour ses offres rechargeables, Fastweb repose sur le mécanisme de la Recharge automatique : cela signifie que les offres ne peuvent être activées que par un paiement effectué avec un compte bancaire ou une carte de crédit, dont les coordonnées doivent être fournies au moment de la souscription du contrat. Chaque mois, l’opérateur vérifie le crédit restant sur la SIM afin de s’assurer qu’il suffit pour renouveler l’offre. Si le crédit est insuffisant, une recharge est effectuée et la somme nécessaire est prélevée, justement, sur le compte bancaire ou la carte de crédit. Les clients peuvent aussi se rendre chez n’importe quel revendeur Sisal ou chez un buraliste pour recharger leur téléphone : s’ils ne le font pas, c’est Fastweb qui s’en charge à leur place.
Comment recharger depuis le site
Une autre façon de recharger la SIM Fastweb consiste à se connecter à Internet et à se rendre sur le site de l’opérateur, puis à choisir le mode de paiement que l’on préfère : on peut opter pour le service PayPal ou pour le prélèvement sur carte de crédit. Les paiements peuvent être effectués avec une carte de crédit des réseaux Mastercard, Visa ou American Express, à condition qu’elle ait été émise dans notre pays ; à défaut, on peut utiliser la carte d’un client inscrit sur PayPal via le site italien.
Mobile Base
L’option tarifaire mobile de base proposée par Fastweb s’appelle, justement, Mobile Base, et comprend 100 SMS vers tous, 100 minutes d’appels vers tous les numéros italiens et 1 Go de données en 4G avec WOW FI illimité, pour 2,95 euros par mois, tarif ramené à 1,95 euro pour ceux qui sont déjà clients Fastweb en ligne fixe. Le premier mois est gratuit, et si l’activation se fait en ligne, la SIM est expédiée à domicile sans frais.
Mobile Voce e Giga
Une offre plus chère et plus riche est Mobile Voce e Giga, qui met à disposition 100 SMS vers tous, 1000 minutes vers tous les numéros italiens et 30 Go de données en 4G avec WOW FI illimité. Le prix est de 6,95 euros par mois uniquement pour ceux qui sont déjà clients en ligne fixe ; dans le cas contraire, il faut compter 10,95 euros par mois, mais avec 10 Go au lieu de 30. Là encore, le premier mois est gratuit.
Mobile Freedom
Si l’on souhaite pouvoir compter sur des appels illimités, la proposition de Fastweb à retenir est Mobile Freedom, qui ajoute 30 Go de données et 100 SMS pour 9,95 euros pour les clients en ligne fixe et 14,95 euros pour tous les autres, mais avec 20 Go au lieu de 30.
Activer une SIM en magasin
Si l’on décide d’activer une SIM Fastweb dans l’un des magasins agréés, il faut payer 21 euros : 16 euros pour la première recharge, auxquels s’ajoutent 5 euros pour la SIM. Bien sûr, le montant de la recharge est disponible sous forme de crédit. Lorsque les données sont épuisées, un supplément de 2 euros est prévu pour 1 Go de plus, mais on ne peut pas dépasser 10 Go supplémentaires par mois. Il n’y a pas de frais de mise en relation pour les appels.
Traduit de l’original italien. Lire en italien
