Spotify sta introducendo un nuovo controllo per chi usa Premium Family: ad alcuni membri del piano viene chiesto di dimostrare di vivere con la persona che lo gestisce, scansionando un codice QR. La verifica è descritta nella pagina di assistenza ufficiale dell’azienda e ha conseguenze concrete per chi non la completa.
Come funziona la verifica
Il meccanismo richiede che le due persone siano nello stesso posto. Chi gestisce il piano apre il codice QR nell’app mobile: tocca la propria foto profilo, poi “Il tuo Premium” e quindi “Gestisci”. Il membro del piano inquadra il codice con la fotocamera dello smartphone dopo che gli compare la notifica di Spotify.
Il codice cambia ogni pochi secondi, quindi uno screenshot inviato via chat non basta. La procedura funziona solo dall’app per smartphone, non da desktop. Secondo 9to5Google, alcuni utenti su Reddit avrebbero aggirato il controllo usando più dispositivi e una videochiamata, ma si tratta di racconti di utenti, non di qualcosa che Spotify abbia confermato.
Sette giorni di tempo e un blocco di un anno
La scadenza è il punto più delicato. Dal momento in cui arriva la richiesta, il membro ha 7 giorni per completare la scansione. Se non lo fa, o se la verifica non va a buon fine, accadono due cose:
- non può entrare in un altro piano Family o Duo per 12 mesi;
- può comunque scegliere un altro tipo di abbonamento, per esempio l’Individual, altrimenti passa alla versione gratuita.
Per chi ha problemi con la scansione, Spotify consiglia di aggiornare l’app su entrambi i telefoni, controllare che data e ora siano corrette e riaprire l’applicazione.
Non è il solo controllo
La scansione si affianca alla verifica dell’indirizzo, già prevista dal servizio. Il membro deve indicare l’indirizzo completo quando entra nel piano, quando chi lo gestisce cambia residenza o quando Spotify non riesce a confermare i dati. In quel caso arriva una email e ci sono, anche qui, 7 giorni per rispondere. Se la verifica fallisce si perde l’accesso al piano Family; è possibile rientrare nello stesso piano, ma non in uno diverso per un anno. Spotify precisa di non tracciare la posizione e di usare l’indirizzo solo per questo controllo.
Le condizioni d’uso del piano richiedono che i membri vivano allo stesso indirizzo. Il nuovo passaggio, quindi, non cambia la regola: la rende più facile da far rispettare.
Cosa significa per chi usa il piano in Italia
Spotify scrive che la richiesta può arrivare ad alcuni membri, non a tutti: non esiste un elenco pubblico di chi viene scelto né una data di estensione. L’azienda non ha comunicato, nei testi che abbiamo letto, tempi specifici per l’Italia, e noi non possiamo dire quanti abbonati italiani saranno coinvolti.
Il consiglio pratico è semplice. Se condividete il piano con persone che non vivono con voi, come amici, parenti in un’altra città o un figlio fuori sede, conviene valutare per tempo un abbonamento individuale o un piano Duo per ciascuno, invece di aspettare la notifica. Chi abita davvero con il gestore del piano deve solo ricordarsi che la scansione richiede la presenza fisica: con una settimana di margine, è meglio non lasciare la notifica ignorata.
Cosa ne pensiamo
Dal punto di vista di Spotify la mossa è comprensibile: il piano Family costa meno per persona proprio perché presuppone una famiglia, e la condivisione estesa erode i ricavi. Il codice che si rinnova di continuo è anche meno invasivo di una geolocalizzazione, che avrebbe sollevato più problemi di privacy.
Resta però un costo per gli utenti in regola. Chi vive insieme ma non è fisicamente nello stesso luogo in quella settimana, per esempio per lavoro o studio, rischia di perdere il posto nel piano e di restare fuori da qualsiasi altro Family per un anno. Sette giorni sono pochi se la notifica capita durante un viaggio. Una scadenza più lunga o la possibilità di chiedere una proroga renderebbe il sistema più equo.
Altre piattaforme gestiscono la cosa diversamente: un commento citato da 9to5Google nota che Apple Family non richiede la residenza condivisa. La differenza di approccio potrebbe pesare per chi sceglie un servizio musicale da usare in famiglia, e ne parleremo se arriveranno dettagli ufficiali sull’Italia.
Se usate Spotify anche per altro, abbiamo spiegato come disattivare i video nell’app e come funziona Spotify su Apple Watch.
Articolo della redazione di SpazioiTech, scritto con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale a partire da fonti verificate su almeno due testate indipendenti, e controllato prima della pubblicazione. Hai trovato un errore? Scrivici.
